游轮行攻略:从新手到硬核玩家
新手入门
对于第一次乘坐邮轮的新手来说,以下是一些基本的入门攻略:
1. 选择邮轮和航线:根据自己的预算、时间和喜好选择合适的邮轮公司和航线。可以通过邮轮公司官网、旅行社或者在线旅游平台进行预订。
2. 出行准备:
证件:携带有效护照,确保护照有效期在行程结束后还有6个月以上。
衣物:准备舒适的衣物和鞋子,包括正装或晚礼服(部分航次有船长欢迎鸡尾酒会等正式场合)、运动装、泳装等。由于海上早晚温度较低,建议携带一些保暖衣物。
个人用品:邮轮公司出于环保考虑,客房内通常不提供牙膏、牙刷、拖鞋等个人用品,需要自行携带。
常用药品:准备一些常用药,如感冒药、腹泻药、晕船药等。
电子设备:携带相机、摄像机等电子设备记录旅程,同时注意携带转换插头(部分邮轮如海洋量子号和海洋赞礼号两孔插头无需转换器,三孔插头需自备美标转换器)。
货币:虽然目的地大型商场大部分可刷卡消费,但建议携带少量当地现金以便在小店购物或就餐。
3. 登船流程:
在线值船:在开航前4天之前完成在线值船并且打印登船证。例如,上海/天津母港出发的游客,须在最晚于登船日72小时前,登陆皇家游轮公司官方中国网站或皇家微信公众号完成“在线值船(Online Check
in)”,生成并打印出自己的登船证。
到达码头:按照指定时间到达码头,携带已打印好的登船证、护照等相关文件。如有大件行李需要托运,先至托运处办理托运手续,提供船舱号码和护照拼音姓名,工作人员会将相关信息填写在游轮行李吊牌上,并挂于待托运的行李上,登船数小时内将会送达至船舱门口。贵重物品、旅行证件、常用药物、生活急需品请随身携带,尤其是护照切勿托运。
登船:托运行李后,进入候船大厅,通过指定柜台进行应出入境机关要求的相关文件快速审核(如出入境卡、便捷通关认证码标签等)。完成文件审核后,持护照或其他航次所需的旅行证件及登船证在出境通关开始后,依次排队进行相片采集、安检、检疫、海关及边检出境检查(基于各停靠港移民局和船方安保要求,每位游客均须接受相片采集)。所有登船游客在上游轮时,船方安保人员将扫描游客的登船证,确认身份信息,完成登船手续。登船游客所属舱房成员之一的船卡(seapass)将放置于舱房门外卡槽的信封内,按照登船证上标注的房号,核对船卡上的名字无误后,进入自己房间。
4. 船上活动:
熟悉环境:登船后,先熟悉邮轮的各个区域,如餐厅、娱乐设施、客房等的位置。
参加救生演习:为了保障旅途中的安全及自我救护意识,游轮起航后将广播通知全体人员参加游轮安全救生演习,按工作人员指引前往指定区域(出示船卡),务必准时参加。
绑定信用卡或交付押金:为了确保船卡在船上的正常消费和支付游轮服务费,所有游客请务必在上船后的24小时内绑定信用卡或预付消费押金。信用卡接受62开头的银联信用卡、Visa、Master、American Express、Diners Club以及JCB信用卡签账,但如果船上的消费金额超出信用卡美金额度,游客需缴纳超出的费用;消费押金可以使用美元现金或62开头的银联借记卡进行押金交付,每位游客需交付不少于150美金的预付押金。
预订活动:可以在登船前通过“皇家行前订”服务预订船上的WiFi、娱乐活动、特色餐饮等,也可以在登船后通过Royal IQ软件预约餐厅及演出(需连接船上WIFI才可使用,开航前4天将关闭皇家行前订的预订,如有需求可上船后通过Royal IQ预订,或咨询船上客户服务中心)。
进阶技巧
对于有一定邮轮旅行经验的游客,以下是一些进阶技巧:
1. 选择舱房:根据自己的需求和预算选择合适的舱房类型,如内舱房、海景房、阳台房或套房等。不同舱房在价格、空间大小、视野和舒适度上有所差异。
2. 岸上观光:
规划行程:提前了解停靠港口的景点和活动,选择感兴趣的岸上观光项目。可以通过邮轮公司提供的岸上观光套餐或者自行安排行程。
注意回船时间:务必留意岸上观光回船时间,避免错过邮轮的起航时间。
3. 船上消费:
了解消费方式:船上消费以美金结算,通过房卡记账付款,任何消费、购物等均不收现金(除额外小费与外)。邮轮上提供货币与人民币兑换的服务,汇率以邮轮上公布为准。
服务费说明:不同晚数的航次会产生不同金额的服务费,普通舱房为每人14.5美金/晚;金卡套房(GS及以上)每人17.5美金/晚。例如,乘坐阳台房6晚航次,所需支付的服务费为14.5X6 = 87美金/人,服务费将会在房卡内自动扣除,下船前可在前台打印账单明细。
购物:在免税商店购买的当地品牌可直接取货,国际品牌需回到码头取货,请客人保留相关单据。在百货公司购物邮轮客人无法退税。
4. 网络和通讯:
船上WiFi:可以在登船前或登船后购买船上的WiFi服务,以便在海上保持网络连接。
公海电话:在没有信号的公海上,可以随时用舱房中的卫星电话直拨,每分钟7美金左右,费用会直接列入房卡账户上。由于公海电话价格昂贵,建议提前开通手机国际漫游功能或购买船上WIFI与岸上联系。
硬核玩家指南
对于追求极致体验的硬核玩家,以下是一些专属攻略:
1. 选择特殊航线或邮轮:
极地探险邮轮:如果对极地地区感兴趣,可以选择前往南极或北极的探险邮轮。这些邮轮通常提供更多的登陆机会和极地特色活动,如南极的岸上登陆、冲锋艇巡游、皮划艇体验、直升机巡游、南极冰泳等。
小型豪华邮轮:小型邮轮能够停靠大型邮轮无法到达的港口,提供更加个性化和私密的旅行体验。
2. 参与船上的特色活动:
特色餐厅:部分邮轮提供多种特色餐厅,如米其林星级餐厅或者主题餐厅,可以提前预订并享受独特的美食体验。
娱乐表演:观看邮轮上的百老汇式演出、魔术表演、杂技等精彩节目,提前预订好座位以获得最佳观赏体验。
水上活动:如果邮轮上有水上乐园、冲浪模拟器、水上滑梯等设施,不要错过体验的机会。
运动设施:利用邮轮上的健身房、篮球场、攀岩墙等运动设施保持活力。
3. 深入了解邮轮文化:
参加讲座:有些邮轮会举办各种主题的讲座,如海洋生物、历史、文化等方面的知识讲座,可以参加学习,丰富旅行体验。
与船员交流:与邮轮上的工作人员交流,了解邮轮的运作和背后的故事。
版本更新及热点
1. 皇家国际游轮:
皇家行前订服务:可以在行程开始之前先行预订皇家国际游轮上的WiFi以及餐饮、娱乐设施等服务,同时还能享受行前订专享服务及相关优惠。预订方法包括凭订单号等信息前往皇家行前订网站进行预订,或者拨打皇家行前订专属热线电话400
820 - 3187进行预订。如果出行前没有提前预订,也可以在船上完成相关活动的预订,如WiFi可前往甲板5层服务中心联系工作人员进行购买,也可以连接船上WiFi后,根据页面提示进行购买;《星海传奇》表演、北极星观光等,可通过Royal IQ APP(需要自行下载,仅在量子号、赞礼号上连接上"royal - wifi后方可使用)进行预订,或前往甲板5层服务中心使用IPAD进行预订;特色收费餐厅的预订除上述两种方法外,还可以通过客房内拨打订餐电话(7000)、前往餐厅前台预订、在已就餐的餐厅请服务员预订等方式进行预订。
新船和航线:例如,皇家国际游轮在中国部署的第一艘绿洲系列游轮“海洋奇迹号”,提供4天3晚贝里群岛 + 拿骚的邮轮旅游航线,游客可以在迈阿密登船,途径巴哈马的可可岛和拿骚,最后返回迈阿密。
2. 市场趋势:
邮轮旅行市场爆发:邮轮旅行不再是老年旅行团的专属,越来越多的年轻人加入到邮轮旅行的行列中。根据数据显示,2024年我国邮轮市场旅客量预计将超过220万人次,近两年邮轮出境游市场恢复显著,全球运力恢复5%,邮轮出境市场恢复795%,明显好于整体运力恢复。例如,2025年春节,上海吴淞口国际邮轮港5艘国际邮轮推出9个航次,吸引6万余名游客,同比增长275%,“海上过年”成为新爆款;亚洲首艘迪士尼游轮在去年年末开售,携程问量暴增,首日订单数达到8300单,GMV更是5个小时破亿。